За нас
Историята на SmartInnova
Основани през 2014 година, ние сме както дистрибютор на висококачествено индустриално оборудване, така и системен интегратор на производствени решения за хранителната, фармацевтичната, химическата промишленост и много други сектори.
10+
Години опит
500+
Доволни клиенти
1 000+
Инсталирани машини
24/7
Техническа поддръжка
Нашата история
Над 10 години в сферата на индустриалното маркиране
Основана през 2014 г., SmartInnova започна с ясна цел - да предостави на българските производители достъп до най-добрите световни технологии за маркиране и кодиране, придружени с надеждна местна поддръжка.
Днес обслужваме над 500 клиента в хранително-вкусовата, фармацевтичната, козметичната и автомобилната промишленост. Предлагаме пълен спектър от решения - от мастиленоструйни и лазерни принтери до системи за термотрансферно маркиране и контрол на качеството.
Нашата денонощна сервизна поддръжка е израз на дългосрочния ни ангажимент към всеки клиент - не само при покупката, но и през целия жизнен цикъл на оборудването.
Качество
Работим само с доказани производители и предлагаме продукти, на които можете да разчитате.
Скорост
Бърза доставка, бърза инсталация, бърза реакция при проблем - времето ви е ценно.
Партньорство
Не сме просто доставчик - изграждаме дългосрочни отношения с всеки клиент.
Локално присъствие
Базирани в България, с богат опит на Балканите и Европа.
Нашите услуги
Всичко, от което се нуждаете - на едно място
От доставка и инсталация до денонощна техническа поддръжка - ние сме с вас на всяка стъпка.
24/7 Сервиз
Денонощна техническа поддръжка - 365 дни в годината. Нашият екип е на линия по всяко време, за да минимизира престоя на вашата производствена линия.
- Отговор в рамките на 2 часа
- Дистанционна диагностика
- Физическо посещение при нужда
- Резервни части на склад
Инсталация и обучение
Нашите инженери извършват пълна инсталация, настройка и обучение на вашия персонал, за да получите максимална стойност от закупеното оборудване.
- Пълна инсталация на място
- Обучение на операторите
- Документация на български
- Следене на гаранционния период
Гаранция и сервизни договори
Предлагаме разширена гаранция и гъвкави сервизни договори, съобразени с нуждите на всяко производство - от малки до корпоративни клиенти.
- До 3 години гаранция
- Планово техническо обслужване
- Предвидими разходи за поддръжка
- Приоритетно обслужване